1. 插件支持哪些浏览器?

  • Chrome 浏览器、Firefox 浏览器、新版Edge浏览器、360 安全浏览器、360 极速浏览器;
  • Chrome衍生的浏览器,如果Chromium内核版本在 94 以上,都是可以使用的。

2.第一次更新4.0.0及以上版本插件不能正常工作的解决顺序

  • 浏览器版本低 → 更新浏览器
  • 浏览器已更新,但是仍不工作 → 清空插件的数据
  • 前两点都做过了,但是仍不工作 → 检查网络情况,是否可以访问 测试链接
  • 检查是否有其他插件干扰
  • 以上都尝试了,还是没能解决 → 发送反馈

3.插件不能显示期刊信息,为灰底白字,但是浏览器不会打开新页面

  • 请更新浏览器
  • 如果更新浏览器没有用,前往 Scholarscope 的全局设置导出数据,然后清空所有数据
  • 如果清除数据没有用,请访问 测试链接 查看服务器是否能正常运行,如果访问不了页面,说明是您的网络问题,请更换网络。
  • 如果以上都没有用,请在 反馈页面 留言。

4.插件不能显示期刊信息,为灰底白字,但是浏览器会打开登录页面或者个人中心

  • 请访问这个链接重新登录:https://account.scholarscope.online/Login.php
  • 如果重新登录没有用,请试试这个方法:Chrome 浏览器右上角区域有插件的图标,右击 → 可读取和更改网站数据 → 选择“在所有网站上”
  • 如果这个方法没有用,请在 反馈页面 留言。

5.插件偶尔能正确显示,偶尔显示不了

  • 请确认网络连接是否通畅;
  • 如果使用了国外的 VPN,请将 scholarscope.online 这个域名加入白名单,不要从 VPN 走,否则可能出现连接时间长、无法获取页面等问题;
  • 学校或单位的 VPN 如果不能访问外网,插件也是受影响的。

6.每次关闭浏览器重新打开PubMed,都要重新登录

登录状态是保存在Cookie中,如果浏览器设置了“退出浏览器清空Cookie”,那就会出现这样的情况。请设置在退出时不清空Cookie

7.PubMed 搜索结果页面就像没装过插件,但文献详情页面能正常显示

请检查 PubMed 搜索结果页面左侧筛选框是否勾选了 Books and Documents,因为勾选后 Scholarscope 是不会启动的。

8.订购会员后订阅时间没有更新

请访问 支付记录 页面,并手动查询支付状态。

9.PubMed打不开

在国内绝大部分地区打开 PubMed 是没有问题的,但是偶尔会打不开,这有可能是运营商的DNS服务器没有更新。解决方法就是使用公共DNS,如 233.5.5.5 或 114.114.114.114。

10.如何安装插件

  • 如果浏览器的应用商店里有 Scholarscope 的,可以直接从所在的应用商店下载安装,非常方便;
  • 如果应用商店没有,就需要手动安装。各个浏览器的安装方法不尽相同,但大体上是一致的。安装教程在这里:安装教程

11.手机上是否能使用该插件

目前没有针对新版 PubMed 进行适配。

12.关于杂志分区

分区默认使用的是JCR分区计算方法。如果需要中科院分区的分区计算方法,请在“全局设置”中设置。

13.关于引用数

  • 引用数使用的是PubMed数据库中的引用数,与 Web of Science 的数据有出入,请斟酌使用;
  • 较新的文献没有引用数;
  • 引用数不是实时更新。
  • 影响因子(Impact Factor)是科睿唯安的注册商标,科睿唯安拥有其著作权;
  • 期刊的信息(如全称、缩写、ISSN等)来自于 PubMed 所公开的数据,可以在NIH(美国国立卫生院)的页面直接下载;
  • 本网站页面上的图片(如 Google 浏览器、360 浏览器等)均为其公司、组织或个人私有财产,此处仅用于举例或是引用。