1. 插件支持哪些浏览器?

  • Chrome 浏览器需更新到 94.0 及以上
  • Chromium 内核的浏览器,内核版本需要更新至 94.0 及以上
  • Edge 浏览器需更新至 94.0 及以上
  • Firefox 浏览器需更新至 89.0 及以上
  • 360 浏览器需更新至 12.0 及以上(内核 78.0 及以上)
  • Safari 浏览器更新至 15.4 及以上

2. 多次刷新 PubMed 页面,插件都不能正常显示信息

3. 多次刷新 PubMed 页面,插件有时能正常显示,有时不能

  • 请确认网络连接是否通畅;
  • 如果使用了国外的 VPN(或是距离较远的国内VPN),请将 scholarscope.online 这个域名加入白名单,不要从 VPN 走,否则可能出现连接时间长、无法获取页面等问题;
  • 学校或单位的 VPN 如果不能访问外网,插件也是受影响的。
  • VPN的网络质量决定了您的使用体验。

4. 经常需要扫码登录

登录状态是保存在浏览器 Cookie 中的,如果以任何方式清空 Cookie(主动或是被动),都需要重新登录。具体原因可以参考专题页面:频繁登录

5. 订购会员后订阅时间没有更新

请访问 支付记录 页面,并手动查询支付状态。

6. PubMed 打不开

  • 在国内绝大部分地区打开 PubMed 是没有问题的,但是偶尔会打不开,这有可能是运营商的DNS服务器没有更新。解决方法就是使用公共DNS,如 233.5.5.5 或 114.114.114.114;
  • 可临时使用 Scholarscope 提供的 应急链接

7. 如何安装插件

8. 手机上是否能使用该插件

目前没有针对 PubMed 进行适配。Firefox Android 和 Safari iOS 可能可以使用,需特殊操作,不推荐。

9. 关于引用数

  • 引用数使用的是 PubMed 数据库中的引用数,与 Web of Science 的数据有出入,请斟酌使用;
  • 较新的文献没有引用数;
  • 引用数不是实时更新。
  • 影响因子(Impact Factor)是科睿唯安的注册商标,科睿唯安拥有其权利;
  • 期刊的信息(如全称、缩写、ISSN等)来自于 PubMed 所公开的数据,可以在NIH(美国国立卫生院)的页面直接下载;
  • 本网站页面上的图片(如 Google 浏览器、360 浏览器等)均为其公司、组织或个人私有财产,此处仅用于举例或是引用。