出现该问题的原因
原因1：插件的数据出错（较为常见）
首先根据相应版本，使用相应的方法：
- 绿色部分 Part 1（适用于 4.1.0 及以上版本）
- 绿色部分 Part 2（适用于 4.0.5 及以下版本）
原因2：插件没有足够的权限更改 PubMed 页面内容（非常非常少见，因为很少有人去更改这个设置）
- 目前只发现 Chrome、Edge 浏览器有这一问题，因为更改这个设置太简单，导致一些用户无意中修改了该设置。请参看 解决方案：蓝色部分
- Firefox 没有该设置，故不会因该设置导致问题，也不用看蓝色部分解决方案。
解决方案：绿色部分 Part 1（适用于 4.1.0 及以上版本）
以 Chrome 浏览器的 Scholarscope 4.1.2 为例，其他浏览器的操作是类似的。
1.在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有 Scholarscope 图标，请点击“扩展程序”按钮（如下图左数第3个按钮），将 Scholarscope 图标固定到该区域
2. 左击 Scholarscope 图标，会出现下拉菜单
3. 菜单靠下的地方有“清空本地数据”按钮（如图倒数第二行），点击后确认是否清除，点击“确定”即可。
P.S. Firefox 浏览器的提示会可能显示不全，也是点击“确定”或“OK”。
解决方案：绿色部分 Part 2（适用于 4.0.5 及以下版本）
以 Chrome 浏览器的 Scholarscope 4.0.5 为例，其他浏览器的操作是类似的。
1.在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有 Scholarscope 图标，请点击“扩展程序”按钮（如下图左数第3个按钮），将 Scholarscope 图标固定到该区域
2. 左击 Scholarscope 图标，会出现下拉菜单
3. 靠下的位置有“全局设置”按钮，左击即可打开“全局设置”页面
4. 左侧有“导入/导出”按钮，左击即可打开“导入/导出”页面
5. 左击“清空数据”按钮，并且确认
6. 清空后，插件会立即重启，并且弹出 PubMed 首页。如果 PubMed 首页没有弹出，说明数据重置失败，需要删除插件，然后重新安装插件，安装插件的方法在 这里。
7. 重启浏览器
解决方案：蓝色部分
目前只发现 Chrome、Edge 浏览器存在这一问题。
1.打开任意一个 PubMed 页面，比如：https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/?term=stem%20cell
2.打开上述链接后，在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有图标，请点击“扩展程序”按钮（如下图左数第3个按钮），将 Scholarscope 图标固定到该区域
3.右击 Scholarscope 图标，出现如下菜单，“可读取和更改网站数据” 选择 “在所有网站上”
