出现该问题的原因

原因1:Safari 浏览器的 bug(非常非常少见)

(该问题只会在 Safari 浏览器上出现)

Safari 用户可以尝试点一下地址栏旁边的 Scholarscope 图标,如果此时期刊信息能正常加载,就符合这种情况。

这是个 Safari 的 bug,更新系统后这个问题可以得到解决。

原因2:插件的数据出错(较为常见)

首先根据相应版本,使用相应的方法:

  • 如果您的 Scholarscope 版本大于 4.1.0,请参看下方 绿色部分 Part 1
  • 如果您的 Scholarscope 版本小于 4.0.5,请参看下方 绿色部分 Part 2
原因3:插件没有足够的权限更改 PubMed 页面内容(非常少见)
  • 这种情况非常少见,因为很少有人去修改这个设置
  • 该情况在各个浏览器上都有可能见到,Chrome、Edge 更为常见,因为更改这个设置太简单,导致一些用户无意中修改了该设置。如何修复,请参看下方的 解决方案:蓝色部分
  • Firefox、Safari 也会在 浏览器更新 或者 系统更新 后出现类似情况,请在浏览器中有关插件权限的位置修改设置。

解决方案:绿色部分 Part 1(适用于 4.1.0 及以上版本)

以 Chrome 浏览器的 Scholarscope 4.1.2 为例,其他浏览器的操作是类似的。

1.在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有 Scholarscope 图标,请点击“扩展程序”按钮(如下图左数第3个按钮),将 Scholarscope 图标固定到该区域

2. 左击 Scholarscope 图标,会出现下拉菜单

3. 菜单靠下的地方有“清空本地数据”按钮(如图倒数第二行),点击后确认是否清除,点击“确定”即可。

P.S. Firefox 浏览器的提示会可能显示不全,也是点击“确定”或“OK”。


解决方案:绿色部分 Part 2(适用于 4.0.5 及以下版本)

以 Chrome 浏览器的 Scholarscope 4.0.5 为例,其他浏览器的操作是类似的。

1.在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有 Scholarscope 图标,请点击“扩展程序”按钮(如下图左数第3个按钮),将 Scholarscope 图标固定到该区域

2. 左击 Scholarscope 图标,会出现下拉菜单

3. 靠下的位置有“全局设置”按钮,左击即可打开“全局设置”页面

4. 左侧有“导入/导出”按钮,左击即可打开“导入/导出”页面

5. 左击“清空数据”按钮,并且确认

6. 清空后,插件会立即重启,并且弹出 PubMed 首页。如果 PubMed 首页没有弹出,说明数据重置失败,需要删除插件,然后重新安装插件,安装插件的方法在 这里

7. 重启浏览器


解决方案:蓝色部分

目前只发现 Chrome、Edge 浏览器存在这一问题。

1.打开任意一个 PubMed 页面,比如:https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/?term=stem%20cell

2.打开上述链接后,在浏览器右上角区域找到 Scholarscope 插件图标。如果没有图标,请点击“扩展程序”按钮(如下图左数第3个按钮),将 Scholarscope 图标固定到该区域

3.右击 Scholarscope 图标,出现如下菜单,“可读取和更改网站数据” 选择 “在所有网站上”