远程控制

远程控制的适用范围

用以解决 问题向导页面 未提及的问题。

如果问题向导页面已有相应答案，请使用那些答案。

因为我们不是时刻在线，等待远程控制可能需要3小时，并且需要我们双方确定连线时间。

如果使用问题向导页面，或许只需要3分钟。

如果您确定需要远程控制，请继续安装远程控制软件。

安装远程控制软件

点击下方链接，访问“向日葵”网站，然后选择相应的版本下载安装：

https://sunlogin.oray.com/download?categ=personal

安装后，打开软件，通常界面如下图。

虽然各个版本可能存在差异，但是基本内容是类似的。

“本设备识别码”是标记您电脑的唯一 ID，后续远程连接用到的识别码就是这个。

请填写下方表单

• 该页面仅用于解决新问题，问题向导 页面已经有答案的，本页面恕不再回复
• UnionID 是自动生成的，请勿更改
• 填写正确的邮箱
• 具体描述您遇到的现象、尝试过的方法、尝试后的结果
• 为了您的网络安全，请勿在下方填写设备识别码