有三种情况会导致出现这样的提示:

情况一:已付费,支付记录中有订单号

  1. 在微信/支付宝中找到付费记录(商家订单号,通常以 1 为开头)
  2. 点击链接,前往支付记录页面:https://www.scholarscope.online/Settings.php#PurchaseHistory
  3. 找到已付费但未成功的订单,点击“手动查询”(如下图红框)

情况二:已付费,但支付记录中没有订单号

如果支付记录中没有找到订单号,点击下面的按钮进行反馈


情况三:未付费

  1. 请确认当前账户是否为希望订阅的账户
  2. 点击链接,前往订阅页面:https://pay.scholarscope.online/Subscription.php
  3. 选购您希望的使用时长