六种情况会导致无法登录

(频率由高到低排列)

情况一:登录页面整个都显示不出来,显示“无法访问此网站”

请点击下面的链接,前往备用登录页面:

如果备用页面也显示不出来,说明您的网络存在问题,网络运营商没有正确解析IP地址

最便捷的方法是更换网络,例如换成手机流量上网


情况二:只有二维码加载不出来

两大类原因:

  • 浏览器插件的原因:浏览器上安装了一款叫“隐私獾”的插件(或其他的隐私保护软件),该插件会屏蔽微信二维码
  • 网络方面的原因:
    • 只是一次请求失败:按住Sh分数t键,同时点击刷新按钮即可
    • 刷新后仍然不能显示二维码:网络运营商的 DNS 缓存未更新
      1. 使用 VPN 和代理的 需要关掉 VPN 和代理
      2. 重启电脑,这样做可以更新 DNS 保存在电脑中的缓存
      3. 如果重启电脑没有用,说明是网络运营商本身的 DNS 存在问题,需要 临时更换网络。比如原有的网络是 电信网络,就要换成 移动网络 或者 联通网络,例如使用手机流量上网。(请注意手机的 W分数i 是否连接在原有网络上。如果手机连接了 W分数i,相当于没换网络)

情况三:登录后跳回登录页面

该类情况与前一种情况类似,原因一样,只是表现形式不同。

我们使用的是微信登录,所以一些“隐私保护”插件会屏蔽、删除、修改腾讯服务器发送来的验证信息,造成不能登录。

目前已知下列插件会在登录过程中产生作用:

  • 隐私獾
  • ADGUARD

根据用户反馈,目前仅发现这两款,但其他隐私保护插件可能也存在该问题,如有可能,请检查。


情况四:浏览器未保存 Cookie [非常少见]

该问题通常是浏览器的Cookie设置被修改了(可能是用户自行修改,也有可能是其他软件修改的)。

如果Cookie设置不正确,浏览器就不能保存登录状态。

以 Chrome 浏览器为例(Edge 浏览器点击这里),开启保存 Cookie 的功能:
  1. 在浏览器的地址栏中输入:chrome://settings/cookies,然后按回车键
  2. 选择“允许所有 Cookie”(如下图红框)
  3. “关闭所有窗口时清除 Cookie 及网站数据”保持关闭(如下图蓝框)

情况五:未知的特殊情况

不属于以上四种情况,也不属于下面的第六种情况,请点击下面的链接,前往该问题的反馈页面:


情况六:浏览器未开启 JavaScript [极少见]

该原因极为少见,所以放在最后。因为如果没有开启 JavaScript 的话,绝大多数网页都是运行不了的。

不过我们真的是碰到过用户在设置里一通乱改,禁用了浏览器的 JavaScript ,所以下面附上修改回来的方法。

以 Chrome 浏览器为例,开启 JavaScript 功能:
  1. 在浏览器的地址栏中输入:chrome://settings/content/javascript,然后按回车键
  2. 选择“网站可以使用 JavaScript”(如下图红框)