出现该问题的原因
- 访问的 PubMed 不是官方链接（约占该类问题的85%）
- 其他常见情况：
- 同类插件干扰：尝试关闭其他插件，看看是否改善
- 插件数据库出错：尝试重置插件（“清空本地数据”/“重置插件”按钮在 Scholarscope 的下拉菜单中）
- 浏览器/操作系统刚更新不久：尝试重启浏览器/电脑
- 插件权限不足：给予足够权限，见下方详情
- 少见情况：
- 有些浏览器有“兼容模式”、“IE模式”：该功能是为了兼容老网页的，这种模式下插件不会运行，需要关闭
- PubMed 的人机验证程序加载失败 （特殊时期才会出现）
- PubMed 页面左侧勾选了 Books and Documents （仅见于4.0.5及以下的插件）
访问的不是 PubMed 官方链接
请在设置中开启“识别 .edu.cn 域名”（如下图），然后刷新 PubMed 页面。
如果插件未启动，说明您访问的链接不在适配范围内。
解决方案
- 请使用 PubMed 官方链接：https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/
- 如果一定要远程使用校园网，请使用 学校的 VPN + PubMed 官方链接
- 如果您认为学校自建的 PubMed 链接满足下列条件，可以在 反馈页面 提交您的 PubMed 链接：
- 中国内地高校
- 域名以 edu.cn 结尾
- 网址有规律可循
同类插件干扰
同类插件可能在以下功能产生干扰，导致插件运行异常：
- 搜索结果页面不加载期刊信息
- 页面文字、结构紊乱
解决方案
同类插件仅开启其中之一。
插件数据库出错
插件在运行过程中可能在极少的情况下出现错误，导致插件运行异常。
解决方案
在插件下拉菜单中找到“清空本地数据”（或者“重置插件”），确认重置。
插件权限不足
该问题最常出现在 Firefox 浏览器中，其次是 Safari，Chrome 和 Edge 较为少见。
Firefox 浏览器右上角区域可见插件图标下方出现一个绿点，每次点击后才会显示期刊信息。右击 Scholarscope 图标，可以修改网络访问权限。
- 右击插件的图标，出现下拉菜单；
- 勾选 “Always Allow…” 或者 “总是允许…”；
- 刷新页面。
Safari 检查插件的权限设置，需要允许网络访问（以 iOS 为例，MacOS 类似）：
Chrome、
Edge 浏览器不会有特殊提示，可以通过下面这个方法查看：
- 打开任意 PubMed 页面；
- 在浏览器右上角找到 Scholarscope 的图表；
- 右击，在菜单中查看权限，应该为“在所有网站上”。
开启了浏览器“兼容模式”、“IE模式”
360浏览器、比较新的 Edge 浏览器都有这样的功能。这个功能目的是兼容那些很老的网页地址。当这个功能启动时就会关闭插件。
解决方案
关闭“兼容模式”、“IE模式”
PubMed 的人机验证程序加载失败
这个原因不常见，主要取决于 PubMed 什么时候更改他们的网页验证。
PubMed 在“特殊时期”会在页面上放置了一个 Google 链接，用于人机验证，该程序导致页面会出现以下情况：
- 页面一直处于加载状态，通常长达30秒
- 搜索框的“Search”按钮显示为灰色（如下图红框）
- 页面内容结果能正常显示，但按钮基本上都点击不了
这是因为 页面在等待这个 Google 链接 导致的，只有当 该链接完成加载 或 超时断开，之后的代码才会继续运行。Scholarscope 也受其影响，在等待期间无法运行，不会显示期刊信息。
解决方案
检查 Scholarscope 版本是否在 4.0.5 及以上。新版本插件的菜单列表里有“应急链接”，还原大部分功能，但仅在 PubMed 访问出现问题时才会开启服务，以后 PubMed 恢复了，就会关闭这个功能。
P.S. 如果有空，请给 PubMed 留言，向他们反馈这个 Google 链接的问题：
https://support.nlm.nih.gov/support/create-case/
这是本次问题所提到的链接：https://www.google.com/recaptcha/enterprise.js
PubMed 页面左侧勾选了 Books and Documents
该情况只在 4.0.5 及以下版本的 Scholarscope 中会出现。
解决方案
不勾选“Books and Documents”，或者更新到最新版的 Scholarscope。