已付费，但支付记录中没有订单号

原因

打开 支付记录 页面，如果看不到相应的订单号，说明账户登录错误，当前登录的账户不是付费时登录的账户。

（目前反馈的100多个用户都是因为该原因，无一例外）

注意事项

• 与该问题无关的内容请到相应页面反馈，该页面不处理
• 该页面因为需要长时间的人工介入，所以设置了奖惩机制：
  • 正确的反馈会增加 30 天的使用时长
  • 错误的反馈会减少 30 天的使用时长
• 谨防诈骗！我们仅通过邮箱联系，所以邮箱一定要填写正确。我们不会通过淘宝、微信、QQ联系您；
• 第一次人工介入通常需要1个工作日；
• 反馈需要提供以下内容：
  • 您的账户 UnionID（通常已经自动生成；若没有生成，可以在 账户概况页面 看到）；
  • 您的 电子邮箱；
  • 您使用的 支付方式：微信、支付宝等；
  • 您的 订单号，可以在微信/支付宝支付结果页面找到。